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Historial de compras
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7. Conservación de datos
Conservaremos la información sólo durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales, legales y fiscales.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con fecha de actualización.
9. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos:
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